Bem-vindos à Ibratec, uma das maiores
indústrias de embalagens da América Latina
A Ibratec é uma indústria de embalagens especializada em papelcartão, matéria-prima renovável e sustentável.
As duas unidades produtivas, equivalentes em tecnologia de impressão e conversão, transformam papelcartão em embalagens carbono neutro de alta performance e baixo impacto ambiental.
Investimos em estrutura, pessoas e processos para que os KPI’s de inovação, desenvolvimento, qualidade e produtividade superem a expectativa do mercado.
E pautamos a gestão pela transparência, crescimento sustentado e geração de valor para os stakeholders.
Ibratec, Embalagens Sustentáveis

Ibratec em destaque
Bem-vinda, bem-vindo ao “planeta azul Ibratec”
admin 2023-04-17T17:32:19+00:00 16 de abril de 2023|
Somos uma empresa em movimento. Há 35 anos nos transformamos e agora a evolução está no design da marca, na declaração visual do que somos.
Embalagens Tandy e Ofner garantem disputa no Worldstar 2024
admin 2023-04-17T17:49:50+00:00 15 de abril de 2023|
No próximo mês de maio, a Ibratec subirá ao palco duas vezes para receber o Prêmio Embanews, em sua 30ª edição. A embalagem de Tandy Caleidoscópio.
Categorias

Estrutura, gestão e capacidade de inovação

Itapevi (SP): 24.000 m² de área total

Araçariguama (SP): 26.000 m² de área total
Precisão
Produtividade
Automação
Precisão
Produtividade
Automação
Embalagens carbono neutro de alta performance para marcas e produtos
Embalagens inovadoras, produtivas e recicláveis,
em papelcartão e microndulado

Formatos diferenciados
Acabamentos sofisticados

Laminação decorativa
Barreiras funcionais

Fonte renovável
Especificações otimizadas

Emissões neutralizadas
2020/2030
Investimentos em tecnologia,
automação e gestão
Nos últimos anos, investimentos de R$150 milhões em tecnologia de impressão e conversão,
novo centro de armazenagem de matéria-prima, automação de processos
e integração dos sistemas de gestão direcionam o crescimento sustentado.
E asseguram a excelência no fornecimento de embalagens de papelcartão neutralizadas
aos mais diversos segmentos da sociedade de consumo.
A Ibratec é regularmente auditada

Alinhada aos princípios das boas práticas de governança corporativa, a Ibratec é uma indústria de embalagens regularmente auditada. Essa postura contribui para uma gestão transparente e eficaz, além de reforçar o compromisso com a cadeia de valor de seus clientes.

As mudanças climáticas são uma realidade. Há um chamado global para que todos, governos, empresas e sociedade, reduzamos as emissões de carbono até 2030.
Nós, da Ibratec, escolhemos fazer parte da solução. Aderimos à agenda 2030 da ONU e assumimos o compromisso de Ibratec Carbono Neutro 2020/2030.
A jornada de dez anos, engajada nos ODS 13 e 17, inicia-se com a compra de créditos de carbono do Projeto de Recuperação de Biogás do Aterro Bandeirantes, um dos maiores aterros sanitários do Brasil.
Com essa iniciativa, mais de 2,5 bilhões de embalagens/ ano de papelcartão, matéria-prima de fonte renovável, chegam aos nossos clientes desde 2020 com as emissões neutralizadas.
Esperamos inspirar outras organizações da nossa cadeia de valor a se engajarem na economia de baixo carbono, em prol do futuro sustentável para esta e para as próximas gerações.


Desenvolvimento Humano
“Acreditamos que a qualidade é alcançada quando se trabalha em um ambiente sadio, respeitoso
e propício ao desenvolvimento humano pessoal e profissional.
Provemos as condições para que nossos colaboradores aumentem suas competências técnicas
e de gestão, progridam e alcancem resultados sustentáveis para a Ibratec
e para as comunidades nas quais estamos inseridos.
Respeitamos os direitos humanos, combatendo o trabalho infantil, o uso de mão de obra escrava
e a discriminação de qualquer espécie. Adotamos nosso próprio código ética, norteado
por uma conduta empresarial anticorrupção e antissuborno.”
Faça parte do time de profissionais da Ibratec,
confira nossas posições:
Ajudante de OFFSET
Araçariguama – SP
Ajudante de OFFSET
Araçariguama – SP
Faça parte do time
Ajudante de OFFSET
Araçariguama – SP
Descrição
- Regular o sistema de alimentação e margeação
- Abastecer a impressora com as pilhas de papel-cartão
- Remontar as pilhas de papel cartão quando necessário
- Abastecer os tinteiros e reservatórios de lavagem automática
- Auxiliar o 1/2 oficial nas trocas de tintas, vernizes, lavagens, troca de matrizes e cilindros
- Na ausência do 1/2 oficial, executar todas as tarefas de antecipação para os trabalhos seguintes (informações, matrizes, materiais, etc.)
- Zelar pela máquina e equipamentos auxiliares, informando o impressor e gestor sobre qualquer irregularidade detectada
- Acompanhar os indicadores de desempenho de forma a conduzir o seu trabalho na busca pelo cumprimento da metas
- Zelar pela limpeza, organização e conservação do setor
- Cumprir os respectivos procedimentos do sistema da qualidade.
Requisitos
- Experiência na função registrada em carteira
- Experiência em indústria gráfica
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Convênio com Farmácia, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação, Estacionamento, Auxílio Creche, Restaurante na empresa, Vale Transporte, Participação nos lucros
- Regime de contratação: CLT (Efetivo)
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Meio Oficial de OFFSET
Araçariguama – SP
Meio Oficial de OFFSET
Araçariguama – SP
Faça parte do time
Meio Oficial de OFFSET
Araçariguama – SP
Descrição
- Auxiliar o impressor na operação da impressora Offset folha inteira com verniz on line
- Operar a máquina na ausência do operador
- Executar todas as tarefas de antecipação para os trabalhos seguintes (informações, matrizes, materiais, etc.)
- Realizar os processos de lavagens e trocas de tintas, vernizes, cilindros, matrizes, etc.
- Realizar as atividades de limpeza, lubrificação e inspeção preventiva das impressoras conforme o plano de manutenção preventiva operacional
- Zelar pela máquina e equipamentos auxiliares, informando o impressor e gestor sobre qualquer irregularidade detectada
- Acompanhar os indicadores de desempenho de forma a conduzir o seu trabalho na busca pelo cumprimento da metas
- Treinar os ajudantes
- Zelar pela limpeza, organização e conservação do setor
- Cumprir os respectivos procedimentos do sistema da qualidade.
Requisitos
- Experiência na função, comprovada em carteira de trabalho
- Experiência em indústria Gráfica
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Convênio com Farmácia, Tíquete Alimentação, Estacionamento, Auxílio Creche, Restaurante na empresa, Vale Transporte, Participação nos lucros
- Regime de contratação: CLT (Efetivo)
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Operador de Corte e Vinco Automática
Araçariguama – SP
Operador de Corte e Vinco Automática
Araçariguama – SP
Faça parte do time
Operador de Corte e Vinco Automática
Araçariguama – SP
Descrição
- Auxiliar o oficial na operação da máquina de corte e vinco automática
- Executar todas as tarefas de antecipação para os trabalhos seguintes (informações, ferramentas materiais, etc.)
- Realizar as atividades de limpeza, lubrificação e inspeção preventiva das máquinas conforme o plano de manutenção preventiva operacional
- Regular o sistema de alimentação e margeação
- Abastecer a máquina com as pilhas de papel-cartão impesso
- Remontar as pilhas de papel cartão quando necessário
- Cumprir o FIFO no processo, garantindo o consumo correto dos paletes de material semi-acabado e alimentando as máquinas corretamente, respeitando o númer das OPs
- Zelar pela máquina e equipamentos auxiliares, informando o impressor e gestor sobre qualquer irregularidade detectada
- Acompanhar os indicadores de desempenho de forma a conduzir o seu trabalho na busca pelo cumprimento da metas
- Zelar pela limpeza, organização e conservação do setor
- Cumprir os respectivos procedimentos do sistema da qualidade.
Requisitos
- Experiência na função comprovada em carteira de trabalho
- Disp. de turnos
- Experiência em indústria Gráfica
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Convênio com Farmácia, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação, Estacionamento, Auxílio Creche, Restaurante na empresa, Vale Transporte, Participação nos lucros
- Regime de contratação: CLT (Efetivo)
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Inspetor de Qualidade
Itapevi – SP
Inspetor de Qualidade
Itapevi – SP
Faça parte do time
Inspetor de Qualidade
Itapevi – SP
Descrição
- Executar a inspeção final do produto acabado (amostragem, análise e registro), conforme procedimento aplicável
- Aplicar a disposição definida pelos superiores sobre materiais não conformes e monitorar revisão e retrabalho
- Emissão de Certificados de Qualidade (laudos) para envio aos clientes
- Auxiliar na organização dos arquivos do setor Efetuar análise de gramatura, espessura e dimensional de produto acabado
- Cumprir os respectivos procedimentos do sistema da qualidade.
Requisitos
- Experiência comprovada na área
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Convênio com Farmácia, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação, Estacionamento, Auxílio Creche, Restaurante na empresa, Vale Transporte, Participação nos lucros
- Regime de contratação: CLT (Efetivo)
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Operador de Pré-Impressão
Araçariguama – SP
Operador de Pré-Impressão
Araçariguama – SP
Faça parte do time
Operador de Pré-Impressão
Araçariguama – SP
Descrição
- Realizar o controle de processo de revelação de chapas
- Requisitar os materiais necessários para abastecimento do setor e retirar no almoxarifado
- Realizar a limpeza e troca de químicos periódica da processadora
- Realizar o check list virtual dos arquivos de itens novos antes da cópia de chapas
- Realizar o fechamento dos arquivos e gerar o PS no RIP
- Limpeza e conservação do CPT e processadora
- Separar matrizes do arquivo para impressão de acordo com a programação
- Relacionar as chapas repetições que necessitar de reposição (danificadas durante a impressão ou desgastadas)
- Solicitar à P&D a reposição (corte) de novas blanquetas danificadas durante a impressão ou desgastadas
- Interditar chapas bloqueadas por conta de alteração de arte
- Controlar arquivo em geral de chapas, blanquetas e plotters
- Realizar o termo endurecimento das chapas conforme a sequencia da programação
- Cumprir os respectivos procedimentos do sistema da qualidade.
Requisitos
- Experiência comprovada na área de Pré impressão digital ou artes Gráficas
- Conhecimentos em processos de cópia de chapas, revelação e queima
- Experienciar comprovada com CTPS.
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Convênio com Farmácia, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Refeição, Tíquete Alimentação, Estacionamento, Auxílio Creche, Restaurante na empresa, Vale Transporte, Participação nos lucros
- Regime de contratação: CLT (Efetivo)
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Analista de Sistema (PROTHEUS)
Itapevi – SP
Analista de Sistema (PROTHEUS)
Itapevi – SP
Faça parte do time
Analista de Sistema (PROTHEUS)
Itapevi – SP
Descrição
- Responsável por planejar, levantar e analisar informações junto aos usuários, com foco na implantação e sustentação de soluções no sistema Protheus (TOTVS).
- Atuar no desenvolvimento e melhoria de processos a partir da análise de fluxos de trabalho, identificando necessidades, propondo ajustes de rotina e implementando soluções alinhadas às melhores práticas de gestão.
- Sólida experiência na implantação, atualização e manutenção de diversos módulos do Protheus, incluindo:
- Recursos Humanos: Folha de Pagamento, Cargos e Salários, Treinamento e Desenvolvimento;
- Contábil: Lançamentos, conciliações, integração contábil e fechamento de períodos;
- Fiscal: Apuração de tributos, SPED Fiscal, contribuições e obrigações acessórias;
- Medicina e Segurança do Trabalho: Gestão de ASOs, controle de exames periódicos e integração com o eSocial;
- Financeiro: Contas a pagar e a receber, conciliação bancária, fluxo de caixa e gestão de títulos.
Requisitos
- Banco de Dados SQL Server avançado, Mysql Intermediário.
- Reporting Services, Integration Services e Analysis Services
- Linguagens de programação: PLSQL, PHP, JavaScript, Python e VB/VBA. (DESEJÁVEL)
- Conhecimento em PowerBI
- Excel Avançado.
- Inglês (leitura e escrita).
- Certificação Itil Foundation v3.
-
Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Cesta Básica, Estacionamento, Auxílio Creche, Restaurante na empresa, Vale Transporte, Participação nos lucros
Benefícios
Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Convênio com Farmácia, Seguro de Vida em Grupo, Cesta Básica, Estacionamento, Combustível, Celular fornecido pela empresa, Restaurante na empresa, Vale Transporte, Participação nos lucros
- Regime de contratação: CLT (Efetivo)
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Analista Técnico de Pré-Impressão – Customer Service
Itapevi – SP
Analista Técnico de Pré-Impressão – Customer Service
Itapevi – SP
Faça parte do time
Analista Técnico de Pré-Impressão – Customer Service
Itapevi – SP
Descrição
- Responsável por atuar como elo de suporte entre os times internos (P&D, Vendas, Produção) e a área de Pré-impressão, garantindo o acompanhamento de demandas, a organização documental e o fluxo adequado de informações relacionadas aos projetos gráficos em andamento. Atua com foco em atendimento, agilidade de processos e suporte técnico.
- Atendimento ao Cliente Interno: Prestar suporte técnico às áreas internas (P&D, Vendas, Produção) em relação a dúvidas, consultas e status das artes gráficas. Acionar o operador de pré-impressão quando necessário e escalar demandas ao time de Atendimento sempre que for preciso uma tomada de decisão mais ampla.
- Acompanhamento de Projetos (Follow-up): Realizar o acompanhamento dos projetos em andamento, verificando as pastas físicas que aguardam retorno dos clientes. Para materiais pendentes por mais de 7 dias, enviar follow-up com base no histórico existente, garantindo a fluidez do processo.
- Gestão de Arquivos Físicos: Organizar e arquivar os documentos físicos do setor de Atendimento. Responsável por desmontar as pastas concluídas, armazenar adequadamente os documentos e manter atualizada a planilha de controle.
- Solicitação de Materiais de Escritório: Realizar semanalmente o levantamento de necessidades de materiais de escritório, consultando os times de Atendimento e Operação. Efetuar a requisição via sistema (Metrics) e realizar a retirada junto ao setor Financeiro.
- Gestão de Pedidos de Compra: Executar o processo de solicitação e acompanhamento de pedidos de compra para materiais técnicos do setor de Pré-impressão, como fotolitos e clichês de fotopolímero. Realizar a interface com o setor de recebimento, informando prazos, pagamentos e envio de notas fiscais e orçamentos relacionados.
Requisitos
- Organização e atenção aos detalhes
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Proatividade na gestão de pendências
- Habilidade para trabalhar com múltiplas demandas e prazos
- Conhecimento em processos gráficos e materiais técnicos
- Familiaridade com sistemas de controle (como Metrics) e planilhas de controle.
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Convênio com Farmácia, Seguro de Vida em Grupo, Cesta Básica, Estacionamento, Restaurante na empresa, Vale Transporte, Participação nos lucros
-
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
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Operador de Coladeira
Itapevi – SP
Operador de Coladeira
Itapevi – SP
Faça parte do time
Operador de Coladeira
Itapevi – SP
Descrição
- Realizar acertos e operar máquina de colagem conforme as especificações técnicas e a programação de produção.
- Controlar e aprovar o processo produtivo com apoio da liderança, seguindo os padrões de qualidade e produtividade.
- Atender às metas de produção, minimizando perdas e preenchendo corretamente os apontamentos.
- Executar limpeza, lubrificação e inspeções preventivas das máquinas, conforme plano de manutenção operacional.
- Garantir o uso correto de materiais seguindo o sistema FIFO e alimentando as máquinas conforme a ordem das OPs.
- Acompanhar os indicadores de desempenho e o andamento da programação, assegurando o cumprimento de prazos.
- Treinar e orientar os ajudantes, promovendo o cumprimento das normas e a organização do ambiente.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Experiência anterior na função.
- Disponibilidade de horários.
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação, Estacionamento, Auxílio Creche, Restaurante na empresa, Vale Transporte, Participação nos lucros.
- Regime de contratação: CLT (Efetivo)
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Analista de Recrutamento e Seleção DHO
Itapevi – SP
Analista de Recrutamento e Seleção DHO
Itapevi – SP
Faça parte do time
Analista de Recrutamento e Seleção DHO
Itapevi – SP
Descrição
Ser o ponto de apoio da área de Recursos Humanos nas frentes de Recrutamento, Seleção e DHO; Fortalecer o posicionamento da empresa como marca empregadora e como agente de desenvolvimento dos colaboradores; Promover ações que impulsionem o desenvolvimento das equipes, aumento da performance e engajamento; Garantir uma jornada do colaborador consistente desde a atração até o desenvolvimento contínuo; Gerar e analisar dados e relatórios para tomada de decisões estratégicas sobre gestão de pessoas; Manter interface constante com os gestores, apoiando-os na gestão dos seus times.
- Levantar necessidades de treinamento e desenvolvimento junto às lideranças;
- Planejar, organizar, executar e avaliar ações de treinamento, desenvolvimento e capacitação técnica e comportamental;
- Desenvolver programas de desenvolvimento de liderança, trilhas de carreira e sucessão;
- Implementar e acompanhar pesquisas de clima, promovendo planos de ação junto às áreas;
- Atuar na construção e disseminação da cultura organizacional e dos valores da empresa;
- Conduzir processos de avaliação de desempenho, feedbacks estruturados e acompanhamento dos planos de desenvolvimento individual (PDI);
- Organizar eventos corporativos, ações de endomarketing e iniciativas de engajamento;
- Acompanhar indicadores de desenvolvimento (adesão a treinamentos, eficácia, clima organizacional, desenvolvimento de lideranças etc.);
- Atuar como parceiro das áreas de negócio,
Requisito
- Excel Avançado. – Avançado
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal – Avançado
- Pacote Office – Intermediário
- Ensino Superior completo em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas – Avançado
- Domínio do Canva – Intermediário
- gestão de pessoas – Avançado
- Capacidade analítica, organização e foco em resultados – Avançado
- Capacidade de escuta ativa, negociação – Avançado
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação, Estacionamento, Auxílio Creche, Restaurante na empresa, Vale Transporte, Participação nos lucros.
- Regime de contratação: CLT (Efetivo)
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Analista de Recrutamento e Seleção
Itapevi – SP
Analista de Recrutamento e Seleção
Itapevi – SP
Faça parte do time
Analista de Recrutamento e Seleção
Itapevi – SP
Descrição
Ser o ponto focal da área de R&S, garantindo a execução eficiente dos processos seletivos com foco em qualidade, agilidade e experiência do candidato; Atuar estrategicamente na busca por talentos, fortalecendo o posicionamento da empresa como marca empregadora; Gerar e analisar dados relevantes para tomada de decisões sobre gestão de pessoas; Manter interface constante com gestores, alinhando expectativas e propondo soluções adequadas às demandas de cada área.
- Conduzir de ponta a ponta os processos seletivos para diferentes níveis hierárquicos (operacionais, administrativos, técnicos e estratégicos), alinhando o perfil das vagas com os gestores solicitantes;
- Realizar triagens de currículos com base em critérios técnicos e comportamentais, utilizando sistemas de gestão de talentos e plataformas digitais;
- Agendar e conduzir entrevistas por competências, dinâmicas de grupo e outras metodologias de avaliação;
- Aplicar e analisar testes técnicos e comportamentais, emitindo pareceres completos e objetivos;
- Realizar entrevistas de desligamento, com foco em análise de dados e identificação de oportunidades de melhoria organizacional;
- Acompanhar indicadores da área (tempo de contratação, turnover, SLA de resposta etc.) e propor ações de melhoria contínua;
- Desenvolver e atualizar descrições de cargo, em parceria com os líderes das áreas;
- Divulgar vagas em canais internos e externos, estruturando estratégias de atração alinhadas à marca empregadora;
- Apoiar a integração de novos colaboradores, garantindo uma experiência positiva desde o processo seletivo até a admissão;
- Atuar em conjunto com as áreas de Treinamento e Desenvolvimento para apoiar ações de capacitação e onboarding.
Requisito
- Ensino Superior completo em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas – Avançado
- Conhecimento em entrevistas – Intermediário
- Competências e aplicação de testes técnicos/comportamentais – Avançado
- Pacote Office – Avançado
- Vivência com sistemas ERP (diferencial: Protheus) – Avançado
- Domínio do Canva – Intermediário
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação, Estacionamento, Auxílio Creche, Restaurante na empresa, Vale Transporte, Participação nos lucros.
- Regime de contratação: CLT (Efetivo)
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Analista de Recrutamento e Seleção
Araçariguama – SP
Analista de Recrutamento e Seleção
Araçariguama – SP
Faça parte do time
Analista de Recrutamento e Seleção
Araçariguama – SP
Descrição
Ser o ponto focal da área de R&S, garantindo a execução eficiente dos processos seletivos com foco em qualidade, agilidade e experiência do candidato; Atuar estrategicamente na busca por talentos, fortalecendo o posicionamento da empresa como marca empregadora; Gerar e analisar dados relevantes para tomada de decisões sobre gestão de pessoas; Manter interface constante com gestores, alinhando expectativas e propondo soluções adequadas às demandas de cada área.
- Conduzir de ponta a ponta os processos seletivos para diferentes níveis hierárquicos (operacionais, administrativos, técnicos e estratégicos), alinhando o perfil das vagas com os gestores solicitantes;
- Realizar triagens de currículos com base em critérios técnicos e comportamentais, utilizando sistemas de gestão de talentos e plataformas digitais;
- Agendar e conduzir entrevistas por competências, dinâmicas de grupo e outras metodologias de avaliação;
- Aplicar e analisar testes técnicos e comportamentais, emitindo pareceres completos e objetivos;
- Realizar entrevistas de desligamento, com foco em análise de dados e identificação de oportunidades de melhoria organizacional;
- Acompanhar indicadores da área (tempo de contratação, turnover, SLA de resposta etc.) e propor ações de melhoria contínua;
- Desenvolver e atualizar descrições de cargo, em parceria com os líderes das áreas;
- Divulgar vagas em canais internos e externos, estruturando estratégias de atração alinhadas à marca empregadora;
- Apoiar a integração de novos colaboradores, garantindo uma experiência positiva desde o processo seletivo até a admissão;
- Atuar em conjunto com as áreas de Treinamento e Desenvolvimento para apoiar ações de capacitação e onboarding.
Requisito
- Ensino Superior completo em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas – Avançado
- Conhecimento em entrevistas – Intermediário
- Competências e aplicação de testes técnicos/comportamentais – Avançado
- Pacote Office – Avançado
- Vivência com sistemas ERP (diferencial: Protheus) – Avançado
- Domínio do Canva – Intermediário
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação, Estacionamento, Auxílio Creche, Restaurante na empresa, Vale Transporte, Participação nos lucros.
- Regime de contratação: CLT (Efetivo)
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Analista de S&OP Sênior
Itapevi – SP
Analista de S&OP Sênior
Itapevi – SP
Faça parte do time
Analista de S&OP Sênior
Itapevi – SP
Descrição
O Analista de S&OP Sênior é responsável por liderar, conduzir e aprimorar todo o ciclo de Sales & Operations Planning (S&OP), atuando de forma estratégica na integração dos planos de vendas, produção e logística. Atua como referência técnica, apoiando o desenvolvimento da cultura de planejamento na organização e disseminando as melhores práticas. Além disso, é responsável por capacitar equipes internas e stakeholders sobre os conceitos, processos e ferramentas de S&OP, garantindo a sustentabilidade e maturidade do processo na empresa.
Esse profissional deve garantir a acuracidade dos dados, antecipação de riscos, equilíbrio entre oferta e demanda e geração de insights que apoiem a tomada de decisão. Atua ativamente na gestão de indicadores, no desenvolvimento de planos táticos e estratégicos, na mitigação de riscos operacionais e na melhoria contínua dos processos de planejamento.
Também lidera fóruns de consenso, promove o alinhamento interfuncional, apoia a transformação digital na área e contribui diretamente para a otimização dos recursos, redução de custos e aumento do nível de serviço ao cliente.
- 1. Gestão do Processo de S&OP
- Conduzir o ciclo completo de S&OP, incluindo reuniões de consenso e alinhamento entre as áreas envolvidas.
- Desenvolver e manter modelos de previsão de demanda, considerando variáveis de mercado, histórico de vendas e tendências.
2. Análise e Planejamento de Demanda
- Elaborar previsões de vendas e produção, integrando informações de diferentes áreas para garantir a acuracidade dos planos.
- Monitorar desvios entre o planejado e o realizado, propondo ações corretivas para mitigar impactos.
3. Integração com Áreas Internas
- Atuar como elo entre as áreas de Vendas, Produção, Logística, Finanças e Supply Chain, promovendo a comunicação eficaz e o alinhamento dos planos operacionais.
- Participar de projetos estratégicos, contribuindo com análises e insights para a tomada de decisão.
4. Gestão de Indicadores e Relatórios
- Desenvolver e acompanhar KPIs relacionados ao processo de S&OP, como acuracidade de forecast, níveis de serviço e cobertura de estoque.
- Elaborar relatórios e dashboards para suporte à gestão e à melhoria contínua dos processos.
5. Melhoria Contínua
- Identificar oportunidades de otimização nos processos de planejamento, propondo e implementando melhorias que aumentem a eficiência e a eficácia do S&OP.
Participar de iniciativas de transformação digital e adoção de novas ferramentas e tecnologias aplicadas ao planejamento integrado.
Requisito
-
Formação superior completa em Engenharia, Administração, Economia, Logística ou áreas correlatas.
-
Experiência comprovada de, no mínimo, 4 anos em processos de S&OP, planejamento de demanda e supply chain.
-
Domínio de ferramentas de análise de dados e sistemas ERP (como SAP, Protheus, Totvs).
-
Conhecimento avançado em Excel e ferramentas de BI (Power BI, Tableau).
-
Familiaridade com metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma) será considerada um diferencial.
-
Habilidade para trabalhar de forma colaborativa e influenciar diferentes stakeholders.
-
Processo produtivo de embalagens (Desejável);
-
Vivência em processos de S&OP, supply chain, gestão de estoques e planejamento de demanda;
-
Sólidos conhecimentos dos conceitos de lead time, lote econômico, KPIs operacionais e de atendimento, logística e processos produtivos (especialmente na indústria de embalagens, se aplicável);
-
Experiência na condução de projetos de melhoria contínua (desejável conhecimento em Lean, Six Sigma ou metodologias similares).
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação, Estacionamento, Auxílio Creche, Restaurante na empresa, Vale Transporte, Participação nos lucros.
- Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Se você se identifica com esse perfil, clique no botão abaixo. Você será direcionado(a) para uma plataforma externa, onde fará sua candidatura.
Analista de Atendimento ao Cliente Sênior
Itapevi – SP
Analista de Atendimento ao Cliente Sênior
Itapevi – SP
Faça parte do time
Analista de Atendimento ao Cliente Sênior
Itapevi – SP
Descrição
- 1. Gestão da Carteira de Clientes e Pedidos
Gerenciar contas com alto grau de complexidade;
Antecipar riscos operacionais e comerciais;
Atuar como consultor interno para clientes e áreas correlatas.
2. Atendimento e Relacionamento consultivo com o Cliente
Conduzir negociações de situações críticas (como falta de produto, alterações de lead time, gestão de aging), de maneira proativa, mitigando o impacto para o cliente;
Desenvolver relacionamento sólido e de longo prazo, com foco na satisfação e fidelização;
Atuar como ponto de apoio para demais colegas em situações críticas.
3. Liderança Técnica e Interface Multidisciplinar
Atuar como referência dentro do time;
Apoiar o desenvolvimento dos Analistas de atendimento ao cliente Juniores e Plenos;
Conduzir alinhamentos complexos entre áreas como supply chain, produção, logística e comercial.
4. Análise crítica de estoques, forecast e processos
Garantir a acuracidade do forecast, atuar preventivamente sobre desvios;
Garantir a satisfação do cliente por meio do nível de serviço prestado;
Propor soluções para otimização dos níveis de estoque, lead times e atendimento;
Gerenciar de forma estratégica os excedentes e produtos em aging.
5. Controle de Estoques e Logística
Acompanhar, analisar e sugerir melhorias, para atender indicadores operacionais e de atendimento;
Liderar ou participar ativamente de projetos de melhoria contínua (Lean, Kaizen, etc.);
Identificar gaps nos processos e propor ações corretivas e preventivas.
6. Relatórios Estratégicos e Suporte à Tomada de Decisão
Elaborar análises e apresentações gerenciais, para reunião internas e externas.
Suportar a liderança com dados e insights relevantes para as decisões operacionais e estratégicas.
Requisito
-
Formação em administração, engenharia, vendas ou áreas correlatas;
-
Experiência previa e comprovada de 5 anos em atendimento ao cliente;
-
Excel avançado, PowerPoint e ferramentas de análise de dados (Power BI, Tableau – desejável);
-
Sistemas ERP (Totvs, SAP, Protheus, Metrics);
-
Processo produtivo de embalagens (Desejável);
-
Vivência em processos de S&OP, supply chain, gestão de estoques e planejamento de demanda;
-
Sólidos conhecimentos dos conceitos de lead time, lote econômico, KPIs operacionais e de atendimento, logística e processos produtivos (especialmente na indústria de embalagens, se aplicável);
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Experiência na condução de projetos de melhoria contínua (desejável conhecimento em Lean, Six Sigma ou metodologias similares)
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação, Estacionamento, Auxílio Creche, Restaurante na empresa, Vale Transporte, Participação nos lucros.
- Regime de contratação: CLT (Efetivo)
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